禮賓主管 5-6K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,建筑/建材
  • 注冊(cè)資金：5000萬(wàn)以上
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2022年12月16日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：前廳部

    • 年齡要求：25歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、協(xié)助負(fù)責(zé)禮賓日常全面服務(wù)管理工作，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行；
    2、監(jiān)督禮賓服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行、實(shí)施，并指導(dǎo)其質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)；
    3、每月開(kāi)展禮賓服務(wù)的品質(zhì)檢查、考核評(píng)價(jià)；
    4、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)統(tǒng)籌安排、VIP賓客接待；
    5、編寫(xiě)及完善管理文件，制定工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作落實(shí)；
    6、評(píng)估客戶(hù)服務(wù)中心區(qū)域的禮賓服務(wù)現(xiàn)狀，提出可行性?xún)?yōu)化報(bào)告；
    7、組織實(shí)施禮賓人員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，跟蹤培訓(xùn)效果并按公司要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核；
    8、負(fù)責(zé)配合策劃和落實(shí)商務(wù)文化活動(dòng)；
    9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    任職要求：
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
    2、具有3年以上高檔次酒店禮賓、客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
    3、擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)管理以及培訓(xùn)能力和文字表達(dá)能力，有高度的敬業(yè)精神。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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