酒店前廳經(jīng)理 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6912元/月
圍龍屋（星園）酒家

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  • 17年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：梅州梅江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)  
    1.負責(zé)酒店前廳日常運營管理工作，確保服務(wù)流程順暢高效。
    2.接待客人入住與離店手續(xù)，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度。
    3.協(xié)調(diào)前廳與其他部門的工作關(guān)系，保障酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
    4.制定并執(zhí)行前廳工作計劃，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，提升團隊工作效率。
    5.維護前臺設(shè)備及系統(tǒng)正常運行，確保信息準(zhǔn)確無誤。
    6.收集整理客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

    崗位要求  
    1.應(yīng)聘者需具備高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗不少于兩年。
    2.熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)流程，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。
    3.具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠適應(yīng)輪班工作安排。
    4.了解基本的客戶服務(wù)知識，能使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理。
    5.具備一定的管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。遵守酒店規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守。
    6.愿意在酒店行業(yè)長期發(fā)展，積極進取，不斷學(xué)習(xí)提升自身能力。
    我們期待您的加入，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 侯經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省梅州市梅江區(qū)華南大道劍英公園往三角地圓盤方向前200米右側(cè) 上班路線查詢

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